ورود کاربران به وب‌سایت فروشگاه نیکان اسپرسو هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه‌شده توسط نیکان اسپرسو به معنای آگاهی از شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات نیکان اسپرسو است. لطفاً توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین نیکان اسپرسو از سوی شما کاربر محترم است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

خرید کالا از وب‌سایت فروشگاه نیکان اسپرسو بر مبنای قوانین و آئین‌نامه‌های تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. تمامی كالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می‌باشند و فعالیت‌های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

بیش‌تر اطلاعات ارائه‌شده درباره کالاهای عرضه‌شده در وب‌سایت نیکان اسپرسو ترجمه مطالب مربوطه از سایت‌های معتبر انگلیسی‌زبان (اغلب سازنده اصلی کالا) است. فروشگاه نیکان اسپرسو همواره خود را متعهد به نوسازی مداوم اطلاعات و محتویات به منظور اطلاع‌رسانی صحیح و دقیق می‌داند، اما مسئولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطای نگارشی نمی‌پذیرد. از آن‌جایی که خطای انسانی تیم وب‌سایت در ورود اطلاعات بر روی وب‌سایت نیکان اسپرسو امکان‌پذیر است، نیکان اسپرسو مسئولیت صحت کامل اطلاعات ارائه‌شده را بر عهده نمی‌گیرد، اما تلاش خواهد کرد تا اطلاعاتی دقیق و صحیح پیرامون محصولات در اختیار شما کاربران عزیز قرار دهد.

كاربران متعهد هستند که در دسترسی به وب‌سایت فروشگاه نیکان اسپرسو، مقاصدی خارج از دریافت اطلاعات فنی یا سفارش اینترنتی کالا دنبال نکنند.

نیکان اسپرسو تلاش می‌کند تا در تمام ساعات شبانه‌روز و تمامی روزهای هفته در دسترس شما کاربران محترم باشد، اما ممکن است به دلیل عوامل خارج از توانایی مدیریت این وب‌سایت (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت‌افزاری و موارد مشابه) وقفه‌ای در این روند ایجاد شود که مسئولیتی در قبال این امر متوجه نیکان اسپرسو نیست.

نیکان اسپرسو مسئولیتی در قبال محتویات سایت‌هایی که ارتباط به آن‌ها به واسطه آگاهی و یا لینک در وب‌سایت نیکان اسپرسو شکل می‌گیرد، نمی‌پذیرد.

تمام ابزارهایی که در وب‌سایت نیکان اسپرسو با هدف ارتباط با مشتریان به‌کار گرفته می‌شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفاً برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با سفارش كالا باشد. نظرات و پیام‌های کاربران پس از تأیید مدیر وب‌سایت، برای اعلان عمومی درج خواهند شد.

تمام شرایط و خدمات وب‌سایت فروشگاه نیکان اسپرسو بر مبنای آخرین سیاست‌های این فروشگاه شکل گرفته و در صورت تغییر در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های نیکان اسپرسو، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود و کاربران عزیز توافق می‏‌کنند که استفاده مستمر از سایت نیکان اسپرسو به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

در صورت لزوم ارتباط تلفنی یا پستی، این ارتباط با تلفن‌ها و آدرس‌های اعلام‌شده توسط کاربر و توسط تیم فروش نیکان اسپرسو صورت می‌گیرد. فروشگاه نیکان اسپرسو به هیچ‌وجه اطلاعات منحصربه‌فرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و با استفاده از آخرین فن‌آوری‌های روز، تمامی تلاش خود را در جهت حفظ حریم شخصی کاربران می‌کند.

شرایط و خدمات فروش کالا

از نظر حقوقی، در معاملات وب‌سایت نیکان اسپرسو، فروشگاه نیکان اسپرسو یا نماینده رسمی آن به‌عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش‌دهنده به‌عنوان خریدار تلقی می‌شوند. فروش کالا دقیقاً مطابق با نوع و تعداد ثبت‌شده توسط خریدار در سایت فروشنده صورت می‌گیرد.

درج اطلاعات صحیح و كامل از سوی کاربران در هنگام سفارش در وب‌سایت، روند تکمیل سفارش و تحویل به‌موقع محصولات را تسهیل می‌کند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست سفارش و تحویل به‌موقع آن خواهد شد.

فروشنده به هنگام تأیید سفارش کالا، مشخصات و نحوه ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می‌رساند. در هر زمان که خریدار با نام کاربری و کلمه عبور خود وارد سایت شود، در قسمت سفارش‌ها قادر به مشاهده تاریخچه سفارشات خود و وضعیت هر سفارش است.

ارزش کالا یا کالاهای سفارش‌داده‌شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض قانونی فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می‌شود، هزینه ارسال، کادوپیچی و بیمه کالا خواهد بود.

مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر خریدار در وب‌سایت فروشنده ثبت شده و نیکان اسپرسو به‌عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا (از جمله هزینه‌های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور خریدار در مکان و زمان تعیین‌شده، جبران هزینه‌های مربوطه به عهده خریدار خواهد بود. البته در صورت استفاده از خدمات شرکت پست ایران یا شرکت ترن پارت تیپاکس، کالا در ساعات اداری تحویل می‌شود و به دلیل قوانین جاری این شرکت‌ها، انتخاب زمان تحویل بر عهده خریدار نیست.

در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او است، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچ‌گونه هزینه‌ای سفارش را فسخ نماید.

پرداخت مبلغ سفارش در هنگام تأیید سفارش از سوی خریدار انجام می‌گیرد که در صورت عدم تحقق این امر در موعد تعیین‌شده توسط فروشنده، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری کند و سفارش را فسخ نماید. در صورتی که به دلایل پیش‌بینی‌نشده از طرف فروشنده، امکان ارسال کالا وجود نداشته یا روند ارسال کالا با مشکل مواجه شود، مبلغ پرداخت‌شده توسط مشتری در اسرع وقت به شماره‌حسابی که با آن پرداخت وجه انجام شده است، بازگردانده می‌شود.

توجه: کاربران قبل از اقدام به خرید، می‌بایست با تکمیل فرم ثبت‌نام در وب‌سایت نیکان اسپرسو عضو شوند تا اطلاعات لازم کالا در اختیار آن‌ها قرار گیرد.